Cara Mengecek Nomor BPJS Kesehatan Lewat HP

11 hours ago 5

TEMPO.CO, Jakarta - Memeriksa nomor Kartu Indonesia Sehat (KIS) Badan Penyelenggara Jaminan Sosial atau BPJS Kesehatan bisa dilakukan dengan mudah menggunakan HP. Pemeriksaan nomor kartu (noka) BPJS Kesehatan dapat dilakukan oleh peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk berbagai keperluan.

Berdasarkan Peraturan Direksi BPJS Kesehatan Nomor 68 Tahun 2021 tentang Pedoman Administrasi dan Manajemen Data Kepesertaan, setiap peserta JKN mendapatkan satu nomor kepesertaan yang berlaku seumur hidup. Penomoran tersebut dikeluarkan secara otomatis dari sistem dan terdiri dari 13 digit angka. Begini cara mengeceknya lewat HP.

1. Aplikasi JKN

Peserta BPJS Kesehatan dapat melihat noka KIS melalui aplikasi Mobile JKN. Aplikasi Mobile JKN dapat diunduh di Google Play Store bagi pengguna ponsel Android dan App Store bagi pengguna ponsel Apple iPhone iOS.

Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini

Namun, untuk mengakses aplikasi Mobile JKN, peserta harus membuat akun terlebih dahulu. Berikut panduan lengkapnya:

Pasang aplikasi Mobile JKN di ponsel.
Buka aplikasi, lalu ketuk tombol Daftar.
Isi formulir pendaftaran akun, meliputi NIK, nama, tanggal lahir, kata sandi, dan kode captcha.
Klik tombol Verifikasi Data.
Masukkan nomor ponsel aktif, lalu klik Kirim Kode Verifikasi.
Centang bagian syarat dan ketentuan yang berlaku.
Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui pesan singkat (SMS).
Tekan tombol Registrasi.
Setelah itu, masukkan NIK dan kata sandi serta kode captcha.
Ketuk tombol Masuk.
Pada halaman utama, pilih menu Profil di pojok kanan bawah.
Kemudian, peserta JKN dapat melihat nomor BPJS Kesehatan di bawah nama.

2. SMS

BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan pesan singkat yang dapat dimanfaatkan peserta JKN untuk memeriksa nomor KIS. Peserta hanya perlu mengirim SMS dengan format NIK<spasi>NIK, lalu kirim ke 0877-7550-0400, misalnya NIK 31234556678899.

3. Care Center 165

Cara lain yang bisa dilakukan peserta JKN untuk memeriksa nomor BPJS Kesehatan adalah dengan menghubungi Care Center 165. Peserta dapat menghubungi Care Center 165 melalui panggilan telepon ponsel atau rumah yang beroperasi selama 24 jam.

4. Layanan Pandawa

Peserta JKN juga dapat menghubungi saluran Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (Pandawa) BPJS Kesehatan ke nomor 0811-8165-165 untuk mengecek nomor KIS. Berikut tahapannya:

Kirim pesan (chat) ke nomor Pandawa BPJS Kesehatan.
Pilih opsi Informasi.
Tekan Menu Informasi, lalu klik Cek Virtual Account.
Tekan tombol Kirim.
Ketik NIK, lalu kirim.
Ketik tanggal lahir dengan format tahun-bulan-tanggal, lalu kirim.
Ketik nomor ponsel, lalu kirim.
Selanjutnya, sistem akan menampilkan nomor akun virtual yang terdiri dari kode bank dan nomor BPJS Kesehatan.