Perumdam TKR Kabupaten Tangerang Jadi BUMD Air Minum Terbaik

INFO NASIONAL - Penghargaan kembali diraih oleh Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja (Perumdam TKR) Kabupaten Tangerang dalam penilaian kinerja Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang dilakukan oleh Kementeriaan Pekerjaan Umum Republik Indonesia. Penilaian ini sebagai proses untuk mengevaluasi sejauh mana BUMD telah mencapai tujuan dan target yang telah ditetapkan, serta untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Proses ini penting untuk memastikan efisiensi, efektivitas, dan keberlanjutan BUMD dalam jangka panjang. Berdasarkan Laporan Kinerja BUMD Air Minum 2024 terdapat 394 BUMD Air Minum yang dinilai kinerjanya. Aspek penilaian kinerja mencakup empat komponen utama yang saling mendukung. 

Aspek Keuangan menilai efisiensi dan kesehatan finansial perusahaan, termasuk pengelolaan anggaran dan pencapaian target pendapatan. Aspek Pelayanan berfokus pada kepuasan pelanggan, cakupan layanan, serta kualitas distribusi dan respons terhadap pengaduan. 

Aspek Operasi mencerminkan efektivitas proses operasional, seperti kontinuitas pasokan, pengurangan tingkat kebocoran, dan pemeliharaan infrastruktur. Kemudian, Aspek Sumber Daya Manusia (SDM) mengevaluasi kompetensi, produktivitas, serta pengembangan dan kesejahteraan pegawai guna mendukung kinerja organisasi secara keseluruhan.

Pemerintah Daerah bersama instansi terkait melaksanakan evaluasi kinerja terhadap BUMD Air Minum sebagai upaya untuk mendapatkan gambaran menyeluruh mengenai penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) jaringan perpipaan. Evaluasi ini bertujuan memberikan manfaat strategis bagi para pemangku kepentingan dalam menyusun kebijakan dan strategi peningkatan pelayanan air minum, sekaligus menjadi dasar dalam merancang langkah-langkah pengembangan SPAM ke depan.

Evaluasi kinerja BUMD Air Minum dilakukan berdasarkan empat aspek utama, yakni aspek keuangan, aspek pelayanan, aspek operasional, dan aspek sumber daya manusia. Melalui evaluasi ini, akan dilakukan penilaian terhadap tingkat kesehatan BUMD Air Minum dengan kategori Sehat, Kurang Sehat, dan Sakit, sehingga dapat diketahui capaian kinerja masing-masing BUMD dan dirumuskan langkah perbaikan yang tepat.

Berdasarkan Buku Kinerja BUMD Air Minum tahun 2024, prestasi Perumdam TKR antara lain:

1. Peringkat 1 dari 10 BUMD Air Minum dengan Peringkat Tertinggi Nilai Kinerja Tahun 2024 Secara Nasional

2. Peringkat 1 dari 10 BUMD Air Minum dengan Peringkat Tertinggi di Wilayah II

3. Peringkat 1 dari 10 BUMD Air Minum dengan Peringkat Kinerja Tertinggi pada Kelompok Pelanggan > 100.001 SL

4. Peringkat 1 dari BUMD Air Minum dengan Peringkat Tertinggi pada 3K

Direktur Utama Perumdam TKR Sofyan Sapar mengatakan, prestasi ini merupakan komitmen Perumdam TKR untuk terus meningkatkan kinerjanya di segala aspek penilaian, sesuai dengan visi dan misi Perusahaan yaitu menjadi Perusahaan Unggul di Indonesia. "Hasil yang didapatkan dari penilaian ini mendorong semangat seluruh pegawai dalam mewujudkan pelayanan yang lebih baik," ujarnya. (*)