Toyota Texas Digugat karena Diduga Jual Data Konsumen ke Perusahaan Asuransi

GOOTO.COM, Jakarta - Seorang pemilik Toyota di Texas menggugat perusahaan otomotif asal Jepang itu akibat tuduhan menjual data konsumennya ke perusahaan asuransi. Kasus ini bisa menjadi masalah besar bagi Toyota, terutama jika penggugat mendapatkan keinginannya untuk diadili oleh pengadilan.

Iklan

Melansir laman Carscoops pada hari ini, Senin, 5 Mei 2025, menurut penggugat Philip Siefke dari Eagle Lake, Florida, Toyota, Progressive, dan Connected Analytic Service diduga mengumpulkan data yang dapat berkontribusi pada potensi diskon asuransi mobil konsumen. Hal itu juga dapat menyebabkan premi asuransi naik.

Model Toyota yang terkena dampak yang bisa melacak data kendaraan mencakup sebagian besar model Toyota tahun 2018 atau yang lebih baru. Siefke telah memiliki RAV4 XLE 2021 sejak Maret 2021 dengan perangkat pelacakan telemetri.

Perangkat tersebut dilaporkan dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi, tingkat bahan bakar, odometer, kecepatan, tekanan ban, status jendela, dan status sabuk pengaman.

Menurut Siefke, ia pertama kali menyadari Toyota memiliki data penting saat ini mencoba mendaftar polis asuransi dengan Progressive pada bulan Januari.

Tak lama setelah memilih untuk tidak ikut serta dalam program berbagi data selama proses pendaftaran online, sebuah jendela pop-up muncul, yang memberi tahu Siefke bahwa Progressive telah memiliki datanya hingga 20 Januari 2025. Dia menghubungi mereka dan diberi tahu bahwa mereka telah menerima informasi ini dari Toyota.

Siefke kemudian menghubungi Toyota, dan menurutnya, mereka mengungkapkan bahwa saat membeli RAV4, ia mendaftar untuk program uji coba yang akan membagikan data berkendara miliknya. Ia mengklaim bahwa tidak ada satu kali pun ia diberi tahu bahwa datanya akan dijual ke pihak ketiga.

Kini Siefke ingin membawa masalah ini lebih jauh. Ia mengajukan status class action untuk gugatannya, dengan harapan dapat mewakili ribuan pemilik Toyota lainnya yang data berkendaranya mungkin telah dibagikan kepada perusahaan asuransi tanpa persetujuan mereka.

Pilihan Editor: Kegagahan Mitsubishi Pajero Sport Bisa Pikat Kaum Hawa