Whatsapp Error, Pengguna Tidak Bisa Kirim ke Grup

TEMPO.CO, Jakarta - Sebagian pengguna melaporkan kendala saat berkirim pesan melalui aplikasi pengiriman pesan WhatsApp pada Sabtu malam, 12 April 2025. Mereka tidak bisa mengirim pesan ke grup WhatsApp. Tampilan pesan mereka di dalam grup diberi tanda seru warna merah, menandakan bahwa pesan mereka tidak terkirim.

Sedikitnya ada lima belas pengguna yang Tempo konfirmasi perihal kendala ini. Mereka menuturkan hal yang sama karena tidak bisa mengirimkan pesan melalui grup WhatsApp. Kendati begitu, mereka masih bisa berkirim pesan lewat personal chat.

Salah seorang pengguna WhatsApp, Trisha Husada mengatakan kendala itu sudah dirasakannya sejak pukul 20.55 WIB. Hampir seluruh pesan yang dia bagikan kepada grup, gagal untuk terkirim. “Hanya bisa lewat personal chat, kalau di grup gagal terus,” ujar Trisha kepada Tempo. Kendala yang sama juga terjadi pada aplikasi WhatsApp di komputernya Trisha.

Tempo memantau situs downdetector untuk mengecek kendala itu, terpantau beberapa pengguna melaporkan kejadian serupa. Pakar keamanan siber Alfons Tanujaya juga menyampaikan kalau aplikasi perpesan itu sedang bermasalah. “Iya betul, banyak masalah. Kendala ini hanya bisa diatasi oleh WhatsApp,” ucap Alfons kepada Tempo.

Kendala ini juga dirasakan banyak pengguna, terpantau ratusan pengguna membagikan keluhannya di media sosial X. Hingga berita ini rampung, belum ada konfirmasi resmi dari media sosial WhatsApp soal insiden ini.